Είναι καλύτερο να παραγγείλετε προϊόντα που ταιριάζουν στις ανάγκες σας την πρώτη φορά, ώστε να μην χρειάζεται να επιστρέψετε τίποτα.
Όλα τα προϊόντα μας περιγράφονται λεπτομερώς - κόψιμο, στυλ και υλικό.
Κάθε προϊόν έχει τον δικό του πίνακα διαστάσεων. Χρησιμοποιούμε ευρωπαϊκά μεγέθη προϊόντων.
Συγκρίνετε τις διαστάσεις με τα μπλουζάκια που έχετε ήδη στο σπίτι.
Εάν δεν μπορείτε να αποφασίσετε μεταξύ δύο μεγεθών, συνιστούμε να επιλέξετε το μεγαλύτερο μέγεθος.
Η επιλογή των σωστών προϊόντων την πρώτη φορά είναι η πιο οικονομική και εξοικονόμηση χρόνου.
Η σωστή επιλογή προϊόντων είναι επίσης οικολογική - τα αγαθά δεν χρειάζεται να ταξιδεύουν πέρα δώθε άσκοπα.
Είναι καν απαραίτητο να επιστρέψετε τα προϊόντα;
Τα προϊόντα μας είναι απλά και καθολικά, ώστε να μπορείτε να ευχαριστήσετε κάποιον γύρω σας με αυτά.
Η οικογένεια, οι φίλοι, οι συνάδελφοι ή οι γείτονες σίγουρα θα ενθουσιαστούν!
Δεν σας άρεσε το μέγεθος ή το χρώμα και θέλετε να ανταλλάξετε τα παραγγελθέντα είδη με άλλα; Κανένα πρόβλημα!
δημιουργήστε μια νέα παραγγελία για τα πράγματα που θέλετε
θα επεξεργαστούμε αυτήν την παραγγελία με τον τυπικό τρόπο
επιστρέψτε τα πράγματα που δεν σας ταιριάζουν
για διαδικαστικούς λόγους, δεν είναι δυνατή η άμεση ανταλλαγή κομματιού με κομμάτι
Ο καταναλωτής μπορεί να μας επιστρέψει τα άψογα εμπορεύματα χωρίς να αναφέρει αιτιολογία εντός 30 ημερών από την παραλαβή.
συμπληρώνω Έντυπο επιστροφής [PDF]
παρέχετε μια λίστα με τα προϊόντα που επιστρέφετε
εάν πληρώσατε με αντικαταβολή, πληκτρολογήστε τον αριθμό λογαριασμού στον οποίο θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα
εάν πληρώσατε διαδικτυακά, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα με τον ίδιο τρόπο
εκτυπώστε το έντυπο, υπογράψτε το και επισυνάψτε το στα εμπορεύματα
στείλτε τα πάντα στη διεύθυνσή μας
συνιστούμε να στείλετε το δέμα με συστημένη επιστολή, ώστε να παρακολουθείται μέχρι να παραδοθεί στη διεύθυνσή μας
ITeON sro - Καθαράρούχα.gr
Němcovej 30
040 01 Košice
Slovak republic
Δεν χρειάζεται να εισάγετε τη φόρμα χειροκίνητα.
ανοίξτε τα στοιχεία της παραγγελίας σας στο e-shop (σας στείλαμε σύνδεσμο μέσω email κατά τη δημιουργία της παραγγελίας)
κάντε κλικ στο κουμπί Επιστροφή αγαθών χωρίς αιτιολογία
σημειώστε τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε
εάν πληρώσατε με αντικαταβολή, πληκτρολογήστε τον αριθμό λογαριασμού στον οποίο θα επιστρέψουμε τα χρήματα
κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία PDF
εκτυπώστε, υπογράψτε και επισυνάψτε το PDF που δημιουργήθηκε στα προϊόντα
Εάν δεν έχετε εκτυπωτή, στείλτε μας τη συμπληρωμένη φόρμα μέσω email.
Επισυνάψτε χαρτί στα επιστρεφόμενα προϊόντα, τουλάχιστον με τον αριθμό παραγγελίας και το όνομά σας, ώστε να μπορούμε να αναγνωρίσουμε τα εμπορεύματα.
Μπορείτε επίσης να επισυνάψετε ένα ευανάγνωστο χαρτί, το οποίο θα περιέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες.
Δεν παρέχουμε αυτήν την επιλογή αυτήν τη στιγμή.
Στείλτε το δέμα πίσω στη διεύθυνσή μας ως κανονική αποστολή.
Ορισμένα ηλεκτρονικά καταστήματα παρέχουν τις λεγόμενες δωρεάν επιστροφές . Ωστόσο, στην πραγματικότητα δεν είναι δωρεάν. Το κόστος αυτής της υπηρεσίας κρύβεται στην αυξημένη τιμή κάθε προϊόντος.
Εάν, ως αποτέλεσμα, κάθε προϊόν μας κοστίζει, για παράδειγμα, 1,50€ περισσότερο, ένας τυπικός πελάτης θα πλήρωνε άσκοπα επιπλέον 6€ για ολόκληρη την παραγγελία του.
Έχουμε ορίσει τις τιμές των προϊόντων σε δίκαιο και ευνοϊκό επίπεδο για όλους τους πελάτες, χωρίς κρυφές χρεώσεις .
Είναι δίκαιο όταν δεν πληρώνετε υψηλότερη τιμή για προϊόντα σε γενικές γραμμές, εάν δεν χρησιμοποιείτε τη λεγόμενη δωρεάν επιστροφή.
Ο μεταφορέας χρειάζεται συνήθως 4-8 εργάσιμες ημέρες για να παραδώσει το δέμα στη διεύθυνσή μας.
Συνήθως επεξεργαζόμαστε τα επιστρεφόμενα προϊόντα σε 2-4 εργάσιμες ημέρες.
Οι επιστροφές χρημάτων συνήθως χρειάζονται 1-3 εργάσιμες ημέρες μεταξύ της τράπεζάς μας και της τράπεζάς σας.